Trực tiếp / Mobile
689bt công bố điều khoản này để bạn hiểu rõ quyền và trách nhiệm khi sử dụng tài khoản. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Điều khoản này điều chỉnh toàn bộ quan hệ giữa bạn và 689bt kể từ thời điểm tài khoản được tạo. Khi bạn đăng nhập và sử dụng bất kỳ tính năng nào — từ ví tài khoản, nạp bằng MoMo hay Viettel Money, đến truy cập danh mục trò chơi — bạn xác nhận đã đọc và chấp nhận các điều khoản được nêu ở đây. Chúng tôi có thể cập nhật nội dung này khi quy định thay đổi; phiên bản mới có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt thay đổi mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để xử lý tài khoản. Dịch vụ chỉ dành cho người dùng ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương; 689bt không chịu trách nhiệm nếu bạn truy cập từ vùng không được phép. Mọi giao dịch qua MoMo hoặc Viettel Money đều chịu điều khoản riêng của nhà cung cấp ví điện tử đó, song song với điều khoản này.
Điều khoản này xác định rõ những gì chúng tôi chịu trách nhiệm và những gì nằm ngoài phạm vi của 689bt, giúp bạn biết chính xác mình đang đồng ý với điều gì.
Điều khoản áp dụng đầy đủ cho việc tạo, đăng nhập và quản lý tài khoản của bạn trên 689bt, bao gồm xác minh danh tính và bảo mật thông tin đăng nhập.
Mọi giao dịch thực hiện qua ví tài khoản — bao gồm nạp bằng MoMo và Viettel Money — đều chịu điều khoản này. Hạn mức và quy trình xác nhận được hiển thị trực tiếp trong phần tài khoản.
Danh mục trò chơi, bàn chơi trực tiếp và nội dung thể thao do 689bt cung cấp đều thuộc phạm vi điều khoản. Thông tin hiển thị trong sảnh là để tham khảo và có thể thay đổi.
Nhà cung cấp trò chơi như và hoạt động theo điều khoản riêng của họ. 689bt không chịu trách nhiệm về chính sách của các bên này.
Bạn có quyền xem lại lịch sử giao dịch bất kỳ lúc nào bằng cách vào mục lịch sử trong tài khoản — tất cả các lần nạp qua MoMo, Viettel Money và các lần rút đều được ghi lại đầy đủ. Nếu thông tin cá nhân trong hồ sơ cần chỉnh sửa, hãy vào phần cài đặt tài khoản và làm theo hướng dẫn hiển thị ở đó; một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh bổ sung. Khi có thắc mắc về điều khoản hoặc cách áp dụng chúng với tài khoản của bạn, bạn có thể gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt — chúng tôi sẽ phản hồi theo thứ tự nhận được. Nếu muốn yêu cầu xóa tài khoản hoặc dữ liệu liên quan, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ và cung cấp thông tin tài khoản để chúng tôi xử lý đúng yêu cầu.
Toàn bộ lịch sử nạp và rút — kể cả qua MoMo và Viettel Money — được lưu trong mục tài khoản. Bạn có thể xem lại bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập.
Vào phần hồ sơ trong tài khoản để cập nhật thông tin. Một số thay đổi yêu cầu xác minh thêm; làm theo các bước hiển thị trực tiếp trên màn hình.
Nếu có điều gì chưa rõ trong điều khoản này, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi sẽ giải thích cụ thể cách điều khoản áp dụng với tình huống của bạn.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ. Cung cấp thông tin xác minh để chúng tôi xử lý đúng và thông báo kết quả cho bạn.
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt.
Mở cửa sổ trò chuyện trong tài khoản để gửi câu hỏi về điều khoản hoặc giao dịch. Đây là cách nhanh nhất để nhận phản hồi.
Gửi yêu cầu chi tiết — bao gồm số tài khoản và nội dung cần hỗ trợ — qua địa chỉ email được đăng trên trang liên hệ của 689bt.
Truy cập phần trợ giúp trong tài khoản để tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về điều khoản, giao dịch và quyền tài khoản.
Chúng tôi thu thập và lưu trữ thông tin cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ.
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo luật địa phương. Sau khi tài khoản bị xóa, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa nội bộ của chúng tôi.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt, song một số tính năng tài khoản cần cookie để hoạt động.
Thông tin đăng nhập được mã hóa. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để chúng tôi kiểm tra hoạt động bất thường.
Để yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh email hoặc trò chuyện trực tiếp. Cung cấp thông tin xác minh để chúng tôi xử lý đúng yêu cầu.
Những câu hỏi dưới đây phản ánh những gì thành viên thường hỏi khi đọc điều khoản lần đầu hoặc khi có thay đổi chính sách.
Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của 689bt. Việc sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi điều khoản được cập nhật, phiên bản mới sẽ được đăng tải trên trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng tài khoản sau khi thay đổi có nghĩa là bạn chấp nhận phiên bản mới.
Có. Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo hoặc Viettel Money đều thuộc phạm vi điều khoản này. Đồng thời, điều khoản riêng của từng nhà cung cấp ví điện tử cũng áp dụng song song.
Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Cung cấp thông tin xác minh tài khoản để chúng tôi xử lý đúng yêu cầu và thông báo kết quả cho bạn.
Nội dung trò chơi từ và hoạt động theo điều khoản riêng của từng nhà cung cấp. Điều khoản của 689bt điều chỉnh tài khoản và giao dịch, không thay thế điều khoản của nhà cung cấp trò chơi.
Gửi câu hỏi hoặc phản hồi qua kênh trò chuyện trực tiếp hoặc email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xem xét và phản hồi theo thứ tự nhận được.