Skip to content
689bt Trực tiếp / Mobile
QUYỀN RIÊNG TƯ

689bt bảo vệ thông tin tài khoản của bạn như thế nào

689bt xây dựng trang này để bạn hiểu rõ dữ liệu nào chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng và quyền bạn có đối với thông tin đó. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Dữ liệu tài khoản được mã hóa
  • Không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành
  • Yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua kênh hỗ trợ
  • Chính sách áp dụng cho mọi thiết bị truy cập
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH

Phạm vi thu thập và xử lý dữ liệu

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch trên 689bt, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: tên đăng nhập, địa chỉ email, lịch sử giao dịch và thông tin ví điện tử được liên kết như MoMo hoặc Viettel Money. Dữ liệu này được dùng để xác minh danh tính, xử lý nạp rút và cung cấp hỗ trợ tài khoản khi bạn cần. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào ngoài phạm vi vận hành trực tiếp của nền tảng. Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, và họ bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật tương đương. Lịch sử giao dịch qua MoMo và Viettel Money được lưu trữ theo yêu cầu vận hành và có thể được xem lại trong phần lịch sử tài khoản của bạn. Chính sách này áp dụng cho tất cả các khu vực đủ điều kiện và tuân theo luật địa phương hiện hành tại nơi bạn cư trú.

  • MoMo

    Thông tin giao dịch qua MoMo được ghi nhận trong lịch sử tài khoản. Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu cần thiết để xử lý nạp rút và không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.

  • Viettel Money

    Các giao dịch qua Viettel Money được xử lý qua cổng thanh toán nội địa. Dữ liệu giao dịch được mã hóa và chỉ hiển thị trong phần lịch sử tài khoản của bạn.

  • Thiết bị di động

    Khi bạn truy cập trên điện thoại, chúng tôi có thể ghi nhận loại thiết bị và trình duyệt để tối ưu hiển thị. Thông tin này không được dùng để nhận diện cá nhân ngoài mục đích kỹ thuật.

PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách này bao gồm và không bao gồm điều gì

Hiểu rõ phạm vi của chính sách giúp bạn biết dữ liệu nào thuộc trách nhiệm của 689bt và dữ liệu nào do bên thứ ba quản lý độc lập. Chúng tôi chỉ chịu trách nhiệm với dữ liệu được thu thập trực tiếp qua nền tảng của mình.

  • Truy cập tài khoản

    Chính sách áp dụng đầy đủ cho mọi hoạt động đăng nhập, thay đổi mật khẩu và xác minh danh tính thực hiện trực tiếp trên 689bt.

  • Giao dịch nạp rút

    Dữ liệu giao dịch qua MoMo và Viettel Money nằm trong phạm vi chính sách này ở phần 689bt xử lý. Phần do cổng thanh toán xử lý tuân theo chính sách riêng của họ.

  • Nội dung trò chơi

    Chính sách này không điều chỉnh dữ liệu kỹ thuật do các nhà cung cấp nội dung trò chơi như hoặc thu thập trong phạm vi sản phẩm của họ.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài nền tảng 689bt không thuộc phạm vi chính sách này. Bạn nên đọc chính sách riêng của từng dịch vụ đó trước khi sử dụng.

QUYỀN CỦA BẠN

Bạn có thể làm gì với dữ liệu của mình

Với tư cách là chủ tài khoản, bạn có quyền xem lại thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa nếu có sai sót và đặt câu hỏi về cách dữ liệu của bạn được sử dụng. Để xem lịch sử giao dịch, vào phần ví tài khoản sau khi đăng nhập — toàn bộ lịch sử nạp rút qua MoMo và Viettel Money hiển thị tại đó. Nếu bạn muốn cập nhật thông tin liên lạc hoặc phát hiện dữ liệu không chính xác, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản qua kênh chat hoặc email được đăng trên trang liên hệ. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý theo thứ tự tiếp nhận. Chúng tôi không thể xóa dữ liệu giao dịch đang trong quá trình xử lý hoặc dữ liệu mà luật địa phương yêu cầu lưu giữ trong một khoảng thời gian nhất định.

  • Xem dữ liệu

    Đăng nhập và vào phần ví tài khoản để xem lịch sử giao dịch và thông tin cá nhân đang được lưu trữ.

  • Chỉnh sửa thông tin

    Gửi yêu cầu chỉnh sửa qua kênh hỗ trợ nếu thông tin tài khoản của bạn không còn chính xác.

  • Đặt câu hỏi

    Bạn có thể hỏi về bất kỳ khía cạnh nào của chính sách này qua email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ.

  • Yêu cầu xóa

    Yêu cầu xóa tài khoản có thể được gửi qua hỗ trợ, tuy nhiên một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu của luật địa phương.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Kênh liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê các kênh được đăng công khai trên trang web.

  • Chat hỗ trợ

    Truy cập biểu tượng chat trực tiếp trên trang web để gửi câu hỏi về tài khoản hoặc quyền riêng tư.

  • Email hỗ trợ

    Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu hoặc chính sách qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của 689bt.

  • Trang liên hệ

    Truy cập trang liên hệ trên 689bt để xem đầy đủ các kênh hỗ trợ hiện có và chọn kênh phù hợp với yêu cầu của bạn.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên vận hành của 689bt. Dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa bằng SSL. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu dưới dạng văn bản thô và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên nào. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email.

  • Mã hóa SSL

    Mọi dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn và hệ thống 689bt đều được mã hóa SSL để ngăn chặn truy cập trái phép trong quá trình truyền tải.

  • Cookie và phiên đăng nhập

    Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

  • Lưu trữ dữ liệu

    Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ luật địa phương. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.

  • Liên hệ về bảo mật

    Nếu bạn phát hiện vấn đề bảo mật liên quan đến tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân, hãy báo ngay qua email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ để chúng tôi xử lý kịp thời.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà thành viên thường đặt ra liên quan đến chính sách quyền riêng tư của 689bt.

689bt thu thập những loại dữ liệu nào khi tôi tạo tài khoản?

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, địa chỉ email và thông tin cần thiết để xác minh danh tính. Khi bạn liên kết ví MoMo hoặc Viettel Money, chúng tôi ghi nhận thông tin giao dịch nhưng không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.

Thông tin của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Một số nhà cung cấp kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu để vận hành hệ thống, và họ bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật tương đương với chính sách của 689bt.

Tôi có thể xem lại lịch sử giao dịch của mình ở đâu?

Đăng nhập vào tài khoản và vào phần ví tài khoản. Toàn bộ lịch sử nạp rút qua MoMo và Viettel Money được hiển thị tại đó theo thứ tự thời gian.

Làm thế nào để yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác?

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat trực tiếp hoặc email được đăng trên trang liên hệ của 689bt. Nêu rõ thông tin cần chỉnh sửa và chúng tôi sẽ xử lý theo thứ tự tiếp nhận.

Cookie trên trang web 689bt hoạt động như thế nào?

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị của bạn. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến dữ liệu tài khoản.

Chính sách này có áp dụng khi tôi truy cập trên điện thoại không?

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị bao gồm điện thoại và máy tính bảng. Khi bạn truy cập trên điện thoại, chúng tôi có thể ghi nhận loại thiết bị và trình duyệt cho mục đích kỹ thuật, không dùng để nhận diện cá nhân.